Każda strona serwisu internetowego jest potencjalnie narażona na niebezpieczne działania osób trzecich: hakerów, spamerów, konkurencji itp. Wszystkie niepożądane działania powinny zostać przez twórców strony przewidziane, a strona zabezpieczona w odpowiedni sposób. Na każdej witrynie internetowej, powinien się znaleźć adres e-mail, aby móc się skontaktować z twórcą strony. Korzystając z tego, że adresy e-mail są upubliczniane, spamerzy tworzą roboty, które je masowo zbierają i wysyłają na nie niechciane wiadomości, czyli spam. Ten sam proceder dotyczy formularzy zamieszczanych na stronach www. Niezabezpieczone formularze są wykorzystywane do rozsyłania spamu lub wirusów.

Poprawność kodu strony internetowej jest bardzo ważnym elementem. Powinna go spełniać każda dobra strona www. Naszym priorytetem jest dopilnowanie aby strona była napisana zgodnie z obowiązującymi standardami, specyfikacjami i wytycznymi dla danej technologii.„Poprawność kodu” nie oznacza jedynie technicznego braku błędów. Kod powinien być poprawny semantycznie, czyli każdy z tagów powinien być użyty zgodnie z jego właściwym, logicznym przeznaczeniem.

Sprawy techniczne rzutują bezpośrednio na działanie strony. Pierwszym objawem niedociągnięć technicznych jest zbyt wolne ładowanie się strony, które może być spowodowane zbyt słabym serwerem, za dużym obciążeniem lub złym zaprojektowaniem aplikacji.Przyjęcie technologii wykonania serwisu www zależy przede wszystkim od tego jakie funkcje ma pełnić strona docelowo. Technologia powinna być wyłącznie narzędziem służącym osiągnięciu wybranego celu. Powinna umożliwiać szerzej opisaną wcześniej dostępność i użyteczność.

Walory estetyczne strony są bardzo ważne, szczególnie w stronach o komercyjnym lub stricte reklamowym charakterze. Ale estetyka nie jest najważniejsza. Jakiż jest zysk z posiadania pięknej strony jeśli 25% użytkowników nie może jej zobaczyć z powodu złego wykonania, a kolejnym 25% opowie o tym, że strona nie działa? Przpomnij sobie, co się dzieje, kiedy potrzebujesz coś z internetu. Najpierw szukasz, czasem krótko, czasem dłużej. Jeśli się nie zniechęcisz wyszukiwaniem, bierzesz to co potrzebujesz z tej strony do której dotrzesz jako pierwszej. Nie zastanawiasz się nawet przez chwilę, że strona nie miała animacji, muzyki w tle. Trudno określić obiektywnie, co jest piękne a co nie i gdzie przebiega granica. Fachowiec znający się na sztuce stwierdzi „ależ to piękne” a przeciętny odbiorca subiektywnie powie, że „to jest szpetne”. Za tydzień oceny się zmienią.

Każda strona powinna być przygotowana do oglądania na dowolnym systemie operacyjnym. Każdy system oferuje szereg różnorodnych przeglądarek. Należy sprawdzić jak wyświetlają stronę najpopularniejsze przeglądarki na różnych systemach operacyjnych. Strona powinna zostać przygotowana tak, aby nie wymagała od użytkownika instalowania dodatkowego oprogramowania ani dodatków do przeglądarek. Jeśli któryś z elementów strony nie może być z jakiegoś powodu wyświetlony (np. z powodu nietypowych ustawień przeglądarki) użytkownik powinien zostać poinformowany dlaczego tak się dzieje i w jaki sposób można to poprawić.

Należy sobie zdać sprawę z tego, że — wbrew pozorom — z internetu korzystają także osoby niewidome. Czytniki ekranu (screen-readers) używane przez osoby niewidzące lub niedowidzące pozwalają na przekształcenie tekstu na dźwięk. Ilość niepełnosprawnych osób w internecie szacuje się na około 8–10% — wcale nie tak mało jak się powszechnie wydaje. Dla użytkownika niedowidzącego lub z wadą wzroku mała czcionka może być bardzo uciążliwa, a brak możliwości jej powiększenia może uniemożliwić dostęp do zawartości serwisu.

Dostępność, oznacza, że treść strony powinna być dostarczona w niezmienionej postaci do każdego użytkownika, w szczególności osoby niepełnosprawnej. Każdy użytkownik przeglądający stronę, niezależnie od wieku, wykształcenia, stopnia niepełnosprawności, używanego sprzętu, oprogramowania, miejsca czy szybkości łącza powinien tak samo łatwo odnaleźć interesującą go treść.

Łatwość nawigacji można ocenić po tym, w jaki sposób są ze sobą powiązane podstrony, czy z każdej podstrony można się cofnąć wstecz lub ile ruchów trzeba wykonać aby przejść do interesującej nas podstrony. Intuicyjność nawigacji w dużym stopniu wpływa na to, czy użytkownicy lubią korzystać z danej witryny. Linki użyte w serwisie powinny być zaprezentowane w taki sposób, aby jednoznacznie informować, czy strona kryjąca się za tym odnośnikiem to to strona którą aktualnie oglądamy jest częścią tego samego serwisu, czy kieruje do innego , czy strona na której byliśmy przed chwilą.

Sposób prezentacji treści w głównej mierze stanowi o przyjazności serwisu. Umiejętne wyróżnianie ważnych elementów strony a także starannie dobrana typografia, odstępy, marginesy, wielkość nagłówków, rozmiary elementów i ich kolorystyka pozwalają odwiedzającemu stronę znaleźć informacje szybko i zapamiętać stronę na przyszłość. Elementy powinny być rozmieszczone w sposób przemyślany, tak aby serwis był przyjazny dla użytkownika. Czas potrzebny na znalezienie odpowiednich części serwisu powinien być możliwie najkrótszy. Jeśli to tylko możliwe, serwis powinien oferować opcję automatycznego przeszukania zawartości podstron.

Niezależnie od tematyki, dobra strona internetowa powinna dostarczać każdemu użytkownikowi konkretnych, użytecznych informacji w zrozumiały i czytelny sposób oraz oferować łatwą nawigację pomiędzy podstronami.